
Marketing, krize a české firmy
Slovo krize je v čínštině vyjádřeno dvěma znaky, první znamená „nebezpečí“ a druhý „příležitost“. Jsou firmy, které v době krize výrazně snižují náklady právě na marketing, kdežto jiné firmy cestu k zákazníkovi nepřestávají hledat. Takové firmy naopak mohou i v době krize rozšířit svůj podíl na trhu. Věnují pozornost nejen reklamním kampaním, ale celé marketingové strategii, která zahrnuje kvalitní a trhu odpovídající produkt/službu, stanovení ceny, propagaci produktu i značky firmy.
Zvláště v době krize je důležité si uvědomit, že na trhu existuje přebytek nabídky, že marketing musí pracovat podle podmínek určovaných zákazníkem, že zákazník má vysoká očekávání a nechce nic jiného než dokonalost.
Několik slov k marketingové komunikaci v reklamní kampani v českém prostředí
V dnešní informační společnosti je třeba být v komunikaci k zákazníkovi obzvlášť přesný, efektivní, cílený, protože zákazníkovi je třeba informaci nejen doručit, ale doručit ji tak, aby ho v první chvíli upoutala, v druhém kroku motivovala k zájmu o naše produkty a v následující fázi ho přivedla k objednání našeho produktu nebo služby.
Kvalitní reklamní strategii nepotřebují pouze velké nadnárodní společnosti, ale neobejde se bez ní ani střední či malá česká firma ani živnostník s regionální působností. Jejich reklama se patrně bude lišit plánovaným rozpočtem, ale neměla by se lišit v kvalitní promyšlenosti, ve využívání progresivních strategií a inovativních přístupů marketingu, které přinášejí zisk tomu, kdo je používá.
Vhodné je uvědomit si, že firmy, kterým se podařilo získat významný podíl na trhu, přistupovali k marketingu jako k ucelené filosofii, ze zahraničí mohu uvést značku Gucci nebo T-mobile, v českém prostředí je pěkné se podívat na úspěch zn. Ryor, Firma na zážitky s.r.o.. Všechny výše uvedené firmy dlouhodobě využívají promyšlený marketingový mix.
13 doporučení pro váš marketing i v době ekonomické recese
- Nepřestávejte myslet na budoucnost, ale přinášejte hodnotu zákazníkovi již dnes – tzn. např. inovujte produkty i procesy tak, aby lépe vyhovovaly potřebám zákazníka.
- Nezapomínejte, že kvalitní značka a kvalitní vztahy se zákazníky, zvyšují konkurenceschopnost.
- Vymyslete, čím vyniknete v rámci marketingového humbuku. Ukažte svou přidanou hodnotu!
- Neustále budujte povědomí o vaší značce, budujte v zákaznících důvěru a pocit spřízněnosti s vaší firmou.
- Čerpejte ze spojení lidí, kteří sdílí nějakou vášeň. Pomožte jim ji sdílet prostřednictvím vaší značky.
- Využívejte různých médií, interaktivní média umožňují přizpůsobení reklamy „na míru“ vybrané cílové skupiny zákazníků.
- Využijte spolupráce s kreativními agenturami jak v oblasti nápadu v marketingu, tak v jeho realizaci.
- Odlište se od konkurence např. způsobem distribuce.
- Stále pracujte na své dobré pověsti, vytvářejte přítomnost v pozadí a povědomí, aniž byste zasahovali do soukromí.
- Guerilla marketing vám může přinést zajímavé výsledky s minimálními náklady.
- Využijte síťový/virální efekt – lidé věří více svým přátelům než jakémukoliv marketingu!
- Buďte nositeli pozitivních hodnot a své prohlášení plňte.
- Můžete maximálně vytěžit z možností propagace na internetu. Více v článku: Internetová reklama a marketing jako cesta k rozvoji firmy
- Nestyďte se využít marketingové agentury.
Rádi byste prokonzultovali marketing své firmy? Pak jistě využijete kontakt